14 грудня 2019 року у Сумах презентували новий бренд міста. В його ідею покладено тезу про те, що місто дає можливість бачити важливе та жити важливим. Цукр поспілкувався з Володимиром Никоненком, начальником відділу маркетингу та туризму Сумської міської ради про те, що змінилося за рік, чи допоміг бренд змінити ставлення сумчан до міста та про плани на 2021 рік.
Забрендували тролейбуси, квитки та цукор
За рік ми встигли забрендувати тролейбуси, квитки у громадському транспорті, зробили брендовані захисні маски, туристичні карти та випустили сувеніри. Бренд міста впровадився як у міській владі, громадських організаціях, так і серед готельно-ресторанного бізнесу та в туристичних проєктах. Зокрема, брендований цукор є у «Foodie», «Кофейня», «Elitecoffee», «Дом Testa», «Сімейна пекарня» та багатьох інших закладах міста. Туристично-екскурсійний проєкт «У Сумах не сумують» використовує бренд у своїх рекламних комунікаціях. Також підтримуємо роботу туристичного порталу «Відвідайте Суми».
Читайте також:
За тиждень до презентації бренду Цукр поспілкувався з креативною агенцією Banda agency та дізнався навіщо місту бренд та за якими критеріями звичайний сумчанин може його оцінити. Якщо вам цікаво, то читайте наш текст.
👜 Бренд має бути ріднесеньким: Banda agency про те, як оцінити бренд міста
За кілька днів Сумам презентують новий бренд міста
У 2020 році плануємо встигнути встановити два туристичні стенди, які містять інформацію про пам'ятки архітектури, карту об'єктів, які знаходяться поряд та є доступними для людей з інвалідністю, а також 32 таблички з додатком «Віртуальна реальність». Ми створили та підтримуємо сторінки у соціальних мережах, робимо тематичні пости про знайомство з брендом та його елементами, цікаві факти про місто Суми, рубрика «День у календарі», тематичні розіграші.
«Важливо побачити важливе»
У майбутньому плануємо продовжувати ті проєкти, які вже розпочато. Зараз допрацюємо маркетингову стратегію міста та міську програму на 2021-2025 роки. Ми хочемо розповідати про туристичну привабливість міста Суми, висвітлювати бренд у різних каналах комунікації, організовувати тури містом, брати участь у туристичних виставках, провести «Школу амбасадорів» для активних мешканців, виготовляти сувенірну продукцію, зробити фестиваль «Важливо Фест», створити забрендовані скульптури для міських парків.
Коли у міста з'явився бренд, то все стало більш системне та має одну картинку. Бренд настільки простий та зрозумілий, що його почали використовувати багато компаній у своїх проєктах. «Важливо побачити важливе», і кожен має що показати та на що звернути увагу: у спорті, у соціальних питаннях та у розвитку. З брендом змінилося ставлення до Сум на всеукраїнському рівні, бо ми наздогнали ті міста, які вже давно мають бренд та активно впроваджують його у життя.
Бренд – це емоційний продукт
Офіційний показник, по якому ми можемо виміряти кількість туристів за цей рік – це туристичний збір. Але коронавірус вніс свої корективи, тому за 11 місяців до міського бюджету надійшли від туристичного збору юридичних осіб – 398,7 тисячі гривень, а від сплати туристичного збору фізичних осіб – 84,8 тисячі. Для нас один з важливих показників є щоденні відмітки бренду сумчанами та гостями міста.
Нас почали ідентифікувати та помічати як на всеукраїнському рівні, так і самі жителі міста
Ми розуміємо, що квитки у тролейбусі та відео – це лише інструменти для ознайомлення. Впровадження бренду не так просто та швидко реалізувати, бо це наче марафон. Ми розуміємо, що в сучасних умовах конкуренції ринків та ідей, всім потрібно чітко знати, куди вони йдуть і чим кращі за інших, що можуть запропонувати партнерам, жителям, іншим містам та країнам. Саме через брендинг такі меседжі можна швидко та легко донести до інших людей. Бренд – це емоційний продукт. Задача бренду створити емоційний посил, який закарбується у пам’яті глядача.
Фото: Бренд міста Суми
