Можна багато разів повторювати «без паніки», але важливо знати ситуацію, яка насправді відбувається з поширенням коронавірусу в нашому місті. Щоб дізнатися як працює швидка допомога в умовах пандемії, ми поспілкувалися з директором центру екстреної медичної допомоги, завідувачем диспетчерської служби та фельдшером. Чи є спецодяг у лікарів? Куди телефонувати, якщо підозрюєте в себе COVID-19? Чи забезпечена швидка апаратами штучної вентиляції легень? Про це та інше розповідаємо далі.
Ігор Бєсєда, завідувач диспетчерської служби: У місті є дві спеціалізовані бригади швидкої допомоги, які створені для реагування на коронавірус. Є ще третя, так би мовити, резервна команда. Крім цього створений спеціальний склад фельдшерів, які працюють на цих бригадах, і вони навчені, як реагувати у складних випадках. Окрім фельдшерів до бригади входять лікарі з інших медичних установ: пульмонологи, інфекціоністи, реаніматологи. У залежності від того, який стан хворого - оперативний диспетчер з'ясовує, кого із спеціалістів можна направити на виклик. Бригада забезпечена одноразовим спецодягом, а також прикріплена до машини швидкої, в якій знаходиться прилад для штучної вентиляції легень.
Якщо нам телефонують і повідомляють про ознаки коронавірусу, то ми з'ясовуємо, наскільки цей виклик потребує приїзду бригади. У багатьох випадках перенаправляємо одразу до сімейного лікаря. Якщо людина потребує госпіталізації, то їдемо до неї.
У службі екстреної швидкої допомоги існує гаряча лінія, куди звертаються люди за інформацією про коронавірус. Старший лікар займається консультуванням. Він інформує, як себе поводити, щоб не захворіти або про те як забезпечити самоізоляцію. Наприклад, людина повертається із закордону. Їй приходить з Міністерства охорони здоров'я сповіщення на телефон, що потрібно дотримуватися режиму самоізоляції. Вона може зателефонувати у швидку та дізнатися, що це таке і як на ній перебувати.
Телефонують звісно з різних питань, які деколи навіть не повязані з коронавірусом. Наприклад, телефонує бабуся і її цікавить, коли пенсію принесуть або продукти. Ніби питання і не стосується нас, але ж вона переживає. У таких випадках в нас є телефон соціальної служби, і ми туди перенаправляємо.
Сергій Шаповалов, фельдшер: Нещодавно я їздив на виклик. У чоловіка була підозра на коронавірус. Я зайшов у квартиру в спеціальному костюмі. Потім дізнався, що чоловік був закордоном і не так давно звідти повернувся. Одразу роздав маски родичам та відіслав їх в окрему кімнату. Поспілкувався з хворим, стан був його стабільним, і бригадою ми його транспортували в лікувальний заклад. Людину, після того, як доправили - розміщують в окремий бокс. Там за ним спостерігають і лікують.
Машина після таких викликів повністю дезінфікується, з себе я скидаю одноразовий костюм, а потім теж проходжу обробку. Те, що було на мені, одразу викидається в сміттєвий пакет, в тому числі і маска.
За словами Анатолія Александренка, директора центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф, швидка має 157 машин та 92 бригади, які розкидані та працюють по області.
Зараз, як ніколи, важливо заспокоїти людей. Їхню паніку можна зрозуміти, бо сусільство залякане та не знає, що робити, якщо кількість захворюваних на коронавірус буде зростати. Це все нормально. Але, як лікар, можу з упевненістю сказати, що самоізоляція - це найкращий спосіб вберегтися від сьогоднішньої ситуації.
Наприклад, ще місяць тому було 500 викликів швидкої допомоги на день, а зараз їх втричі менше. І це значною мірою пов'язано з карантином. Хоч не всі люди і дотримуються вимог залишатися вдома, але більшість не ходить по місту, не їздить в громадському транспорті та майже не контактує з іншими людьми. Тому захворюваність зменшилася.
Хочу заспокоїти та запевнити, що наша швидка буде робити все можливе і неможливе, якщо кількість захворюваних буде різко зростати. Ми працюємо, щоб допомогти тим, хто потребує нашої допомоги. І не лише в умовах теперішньої ситуації, а завжди!
Фото: Лена Ліон
