Як подякувати військовому? Як його підтримати й допомогти? Про це розказали спеціалісти на лекції в «Хабі на Кузнечній» від ГО «Місто розумних». У гайді розказуємо, як етично спілкуватися з військовими. Повний випуск розмови можна подивитися за цим посиланням.
Як спілкуватися з військовими
Вікторія Сухарєва — лікарка-психотерапевтка та психіатриня Сумського клінічного госпіталю ветеранів війни. Вона допомагає на етапі, коли бійці вже звернулися до медичного закладу за психологічною реабілітацією та відновленням. Терапевтка вважає, що перше, на що варто звернути увагу в спілкуванні з військовими, — це ставлення цивільних до них. Перш за все має бути повага до бійця. Іноді цей момент порушується, і здається, що відбувся надлом у суспільстві, каже психотерапевтка.
Ще одним експертом на лекції був Максим Трубін — психолог і військовослужбовець 117 окремої бригади тероборони. Він працює з військовими саме в той час, коли вони на службі. Під час розмови він і Вікторія порадили книги, які можуть почитати як військові, так і рідні чи інші люди, які з ними спілкуються:
- «Одного разу воїн — воїн назавжди. Як повернутися до звичного життя після бойових дій», Чарльз Гоуґ;
- «Бій: Психологія і фізіологія воїна в часи війни та миру», Дейв Ґроссман, Лорен Крістенсен;
- «Як це, війна? Психологічний досвід повномасштабного вторгнення», Ілля Полудьонний, Марк Лівін;
- «Броньований розум. Бойовий стрес та психологія екстремальних ситуацій», Костянтин Ульянов;
- «Плем'я. Про повернення з війни і належність до спільноти», Себастьян Юнґер;
- «Психологія бою: Посібник», Андрій Романишин;
- «Війна. Як конфлікти формували нас», Маргарет Макміллан;
- «Невидимі наслідки війни».
Часто цивільні бояться про щось запитати у військового або навпаки питають забагато. Максим і Вікторія радять говорити на життєві теми та не обговорювати політику й ситуацію на фронті. Особливо не варто оцінювати військові події. За словами психолога, можна спілкуватися про спільні спогади, а також будувати разом плани. Є і список питань, які не варто ставити військовим:
- чи вбивав ти?
- чи вбивали побратимів?
- коли перемога?
- коли в тебе відпустка? коли приїдеш додому?
- чи було тобі страшно?
Також на лекції поговорили про подяку військовим, рідним чи незнайомцям. Експерти говорять, що якщо ви хочете це зробити, можна підійти й сказати «дякую». Але якщо ви хочете обійняти його, запитайте дозвіл. А можна просто кивнути головою або прикласти руку до серця на знак подяки.
Постравматичний синдром: що це та які він має симптоми
Вікторія розказала, що часто бійці мають постравматичний синдром. За її словами, після війни спеціалісти очікують 21% військових, хто матиме ПТСР. У цивільних ця цифра менша — 7%.
Психолог Максим перелічив симптоми постравматичного синдрому, а Вікторія додала:
- емоційна нестабільність;
- нав’язливі думки;
- флешбеки;
- поганий сон;
- порушення концентрації пам’яті;
- зниження сил;
- зниження настрою.
Як допомогти людині з ПТСР
Люди з ПТСР можуть мати флешбеки — повторне переживання травматичних подій, пояснює психотерапевтка. Тригером для цього може стати певна ситуація, звук, запах тощо. У таких випадках, каже Вікторія, треба намагатися стабілізувати людину, щоб повернути її до реальності.
У цьому може допомогти техніка заземлення «5-4-3-2-1». Наприклад, ви можете називати предмети одного кольору чи форми.
— Назвати предмети: п’ять червоних, чотири синіх, три зелених і т.д. Сенс у тому, що ми намагаємося «переключити» людину з емоційної сфери в когнітивну, — каже Вікторія.
Потім можна запропонувати людині подихати, випити води, запитати, як вона почувається та як можна допомогти. Але її не можна торкатися без дозволу, наголошує Вікторія.
Якщо людина в стані агресії, не можна казати їй заспокоїтися. Треба дати їй час, каже терапевтка.
— Якщо ви побачили, що людину щось «завело», не провокуйте далі конфлікт, не треба виясняти, хто правий, а хто винний. У будь-якому випадку під час конфлікту ви не почуєте один одного. У таких ситуаціях наша зона мозку, яка відповідає за логіку, «виходить» і ми починаємо емоційно реагувати, — каже Вікторія.
У випадку, якщо військовий має поганий психологічний стан і ви помітили в нього симптоми ПТСР, то можна запропонувати знайти фахівця.
Раніше ми писали про центри в Сумах, які надають психологічну допомогу, зокрема й військовим. Також Максим і Вікторія радять такі онлайн-сервіси:
- психологічна підтримка від організації «Вільний вибір» та їхній додаток із різними техніками «База»;
- правозахисний центр для військових «Принцип»;
- центр реабілітації ветеранів війни «Ярміз»;
- юридична консультація та психологічна підтримка від організації Vesta;
- юридичні, психологічні та інформаційні групи підтримки від Veteran Hub та їхня освітня платформа про психічне здоров’я «Це Ок».