Якщо ви стали свідком порушення правил дорожнього руху або під вашими вікнами голосно кричать п’яні люди, можете одразу телефонувати до поліції. «Не потрібно боятися. Так ви допомагаєте зробити вулиці безпечними», – говорить Олег Сологуб, речник Управління патрульної поліції в Сумській області. Він розповів Цукру, як проходить процедура виклику служби й чому це не страшно.
Як повідомити
Повідомити про правопорушення можна за номером 102 або за додатковими телефонами екстрених служб:
- 099-537-89-11
- 099-537-33-51
- 097-402-00-15
- 097-402-00-65
- 063-029-76-96
- 099-714-34-46
Якщо ви помітили патруль, можете звернутися до нього особисто. Ваше повідомлення отримує Головне управління нацполіції в Сумській області. Там його опрацюють, і в залежності від виду правопорушення – адміністративного чи кримінального – передадуть відповідному підрозділу. На виклик можуть направити патрульну службу, дільничного, слідчо-оперативну групу, працівників карного розшуку або поліцію охорони. За словами Олега Сологуба, у 90% випадків на виклик приїздить патрульна поліція. Зателефонувавши до поліції, повідомте всю необхідну інформацію.
Оператор запитає ваше ім’я та прізвище, дату народження, з’ясує причину дзвінка та попросить надати детальну інформацію про правопорушення. Усі ці подробиці необхідні, аби сформувати цілісну картину і передати дані для подальшого опрацювання
Якщо хтось порушує правила дорожнього руху
Зателефонуйте на лінію 102 та повідомте, що стали свідком порушення правил дорожнього руху. Оператор запитає про:
- місце події;
- особу порушника та автомобіль;
- якого саме правила не дотрималися;
- прикмети автомобіля та власника.
Після дзвінка на місце події прибуде екіпаж патрульної поліції, зв’яжеться із власником авто та складе адміністративний протокол. Ви можете самостійно зачекати «копів», якщо захочете. Але якщо поспішаєте і мусите йти – нічого страшного не станеться. Головне – під час дзвінка залишити дані про себе. Так поліціянти зможуть зв’язатись із вами пізніше й уточнити деталі.
Іноді людину, яка викликала поліцію, можуть залучити до подальшого розслідування. Здебільшого це стосується повідомлень, пов’язаних із нетверезими водіями. Якщо ви повідомили про такого, надалі поліціянти можуть попросити вас підтвердити, що саме цю людину ви бачили за кермом. Так збільшиться законодавча база і шанси, що порушника притягнуть до відповідальності. Також вас можуть попросити бути присутніми під час перевірки водія на стан алкогольного сп’яніння.
Якщо хтось шумить під вікнами
У такому випадку процедура проходить аналогічно. Людина телефонує за номером 102, повідомляє всі деталі, включно з адресою, екіпаж патрульної поліції виїжджає на вказане місце та виявляє порушників. Якщо галаслива компанія зникла до прибуття «копів», ті обстежують територію навколо. Потім заявникові можуть зателефонувати, повідомити про результати пошуків і запитати про деталі. Наприклад, чи бачив він, куди пішли «голосні люди».
Якщо зникла людина
Якщо зник родич або близька людина, до поліції радять телефонувати одразу. «Люди шукають самостійно, а потім через пів дня телефонують до поліції, але ж патрульних у місті більше. Тобто знайти людину можна швидше», – говорить Олег Сологуб. У таких випадках у поліції просять розповісти прикмети зниклого, за можливості надіслати фотографію – це значно спрощує пошуки. Щойно екіпажі отримують цю інформацію, яка називається «орієнтуванням», вони одразу розпочинають пошуки.
Патрульна поліція займається адміністративними правопорушеннями: здебільшого це недотримання громадського порядку та правил дорожнього руху. На інші виклики поліціянти теж реагують. Але якщо в діях людей помітні ознаки кримінального правопорушення, викликають слідчо-оперативну групу. Подальшим розслідуванням займатиметься вже вона.