Як з невеликого приміщення на околиці міста за три роки перетворитися на велике виробництво, яке готове до експорту своєї продукції за кордон — у нашому новому інтерв'ю розповідає Олександр Ольховик, засновник компанії Amber Wood, яка створює вироби з дерева.
Звільнився з прибуткової роботи, щоб почати свою справу
Все почалося із хобі. У вільний від роботи час я створював із дерева різноманітні підставки для телефонів, обручки, магніти, які дарував або продавав за символічні гроші. На той момент я працював на заводі оператором автоматизованої лінії. Робота хоч була і прибутковою, але задоволення не приносила. У моїй голові зароджувалися думки, що час розпочинати власну справу. Одного разу я зустрів знайомого і він розказав про лазерне обладнання. «Купи собі такий пристрій та не мороч голови, тоді зможеш робити все набагато швидше і якісніше». Я почав читати про це, і згодом, назбиравши грошей, придбав собі таке обладнання за пару тисяч доларів. Потім орендував невеликий гараж — поставив туди стілець, комп'ютер та лазерний пристрій для роботи з деревом.
З основної роботи я не звільнявся, і коли в мене були нічні зміни, то замість того, щоб відсипатися, я йшов до гаража. Відкривав ютуб, читав, як працювати в програмах, малював перші макети та вкладав усі сили в навчання.
Коли почалися перші продажі, я написав заяву на звільнення. Продукцію рекламував через знайомих, потім ходив по магазинах і пропонував свої вироби, завів сторінки в соціальних мережах. Продажі збільшувалися, і я почав на цьому заробляти. Але все частіше я ловив себе на думці, що це не той рівень, який хотілося б: станок пильний і брудний, я такий самий, все завалено до стелі матеріалами, маленьке приміщення. Хотілося значно більшого.
У цей момент з'явився Дмитро. Він був моїм замовником, і побачив у моїй справі потенціал, у який можна інвестувати гроші. Але він не просто прийшов і сказав «Зараз будемо робити бізнес». Дмитро переодягався у старий одяг, разом зі мною шліфував, фарбував, дивився, як все влаштовано. Він ніколи в цій сфері не працював і йому було дійсно цікаво розібратися у самому процесі. Згодом ми почали розвивати наш бізнес і стали повноцінними партнерами. Пішли великі замовлення, а через два місяці ми заїхали до офісу, який був значно більшим, ніж гараж. Коли ми зрозуміли, що нам цього замало, а наш станок просто не може впоратися з об'ємами замовлень, настав час купувати нове обладнання. А для цього потрібні нові інвестиції. Саме тоді ми почали співпрацювати з новими людьми, адже, щоб побудувати велику справу, двох людей замало.
Частину активів ми поділили між собою, але й все інше у нас порівну: проблеми, успіх, радощі, прибуток.
Хто і де замовляє продукцію Amber Wood
У Сумах постійним замовником є Librarium та один великий завод. У нашому місті багато людей займаються шкіряними виробами та фотографіями, для них ми невеликими партіями робимо коробки чи альбоми. І хоч ми маємо непогані продажі у Сумах, більшу частину корпоративних замовлень все ж роблять більші міста: великими партіями продукція відправляється до Львова, Києва, Дніпра. Для них наші ціни відносно помірні і тому вони замовляють чималі об'єми. Зараз ми працюємо над тим, щоб експортувати свою продукцію до інших країн.
Принципи роботи
У компанії працює сім людей. У кожного з них є свої обов'язки. Зарплата — вища за середню по місту і залежить від того, чим займається людина і яку має сферу відповідальності.
Наш принцип роботи: коли ми беремося за якусь справу, то відразу занурюємося в неї з головою. Наприклад, ми пробували одну електронну систему для роботи, витратили на неї багато грошей, але нічого не вийшло, проте ми отримали безцінний досвід. Так більше робити не будемо. Так само і з рекламою. Ми по-різному себе представляємо, і дивимося, яка схема працює, а яка ні. Крім цього, ми постійно змінюємо робочі тактики: був метод заохочень та покарань, був комбінований метод... Пробували тільки вкладати гроші і, навпаки, тільки забирали прибуток. Перепробували мільйон схем. Нещодавно впровадили нічні зміни, щоб виробництво весь час працювало. Методом спроб та помилок ми власними силами досягли того, що зараз маємо. У нас нічого не було, крім одного приладу і гаража, але ми постійно розвивалися. Усі гроші, які ми заробляли, ми одразу інвестували в компанію, і таким чином вдалося досягти заданих цілей навіть швидше, ніж ми планували.
Працювали до 3 ночі, щоб не зіпсувати репутацію
Більшість речей у нас зав'язані саме на сроках. Коли ми беремо передоплату, то обіцяємо реальні сроки виконання з запасом у пару днів. Але це з урахуванням, що все працюватиме, ніхто з працівників не захворіє і не виникнуть інші проблеми. Одного разу у нас одночасно сталися всі форс-мажори: працівник захворів, лінза згоріла і ми не встигали виконати замовлення в зазначений час.
Коли виробництво різко зупинилося, за роботу взялися усі, навіть керівники: фарбували, пакували, і лише о третій ночі, коли закінчили та відправили замовлення, лягли спати. І справа була зовсім не в тому, що ми втратимо гроші, справа була в нашій репутації.
Замовник був крупним, а коли ми беремося за такі проєкти, то хочемо зарекомендувати себе виключно з кращого боку. Коли ми узгоджуємо замовлення, одразу попереджаємо, що виріб може трохи відрізнятися від зразка на фото. Завжди потрібно враховувати, що ми працюємо з фанерою, і двох однакових шматків дерева бути не може. Коли ми фарбуємо виріб, то колір беремо той самий, але його тон може бути зовсім іншим через природні особливості матеріалу. Проте все одно бували випадки, коли клієнт залишався незадоволений відтінком або кольором виробу. Але ми не закриваємося від негативу, і ці питання також намагаємося вирішувати. Не хочеться, щоб про Amber Wood погано відгукувалися, бо для кожного з нас важлива репутація компанії. Коли клієнт отримує якісно виконане замовлення та ще й за розумні гроші, він потім порадить нас своїм знайомим. Так виникають нові зв'язки і замовлення.
Робити ідеально те, у що сам віриш
За три роки ми буквально із гаража виросли до непоганого підприємства. Для бізнесу це досить швидкий розвиток. Справа в тому, що ми не даємо собі права зупинятися. Якщо ми зробимо зупинку, можемо просто скотитися донизу.
У кожного з нас є свій напрям та свої задачі. Ми весь час думаємо про розвиток нашої компанії, навіть коли їмо чи спимо.
У нас немає вихідних. Ми постійно думаємо, як зробити краще, де заробити грошей, щоб підвищити зарплати працівникам, щоб покращити умови або придбати нове обладнання. Хочеться вдосконалюватися без зупинки. Коли у людини є ціль і вона до неї йде, вона закриває очі на якісь інші речі. Десь недоїв чи недоспав, але ти цього навіть не помічаєш, бо гориш своєю справою. Я фактично все, що заробляю, вкладаю в нашу компанію. Я живу цією справою, як і хлопці. Якщо дасте мені мільйон гривень, я їх не витрачу на себе, я одразу вкладу їх у розвиток Amber Wood. Три роки я кайфую від своєї справи і не було жодного дня, коли б я подумав про можливість зайнятися чимось іншим. Це справа всього мого життя, якою я хотів займатися і займаюся. Шляху назад немає. Є відповідальність за людей, адже багато сил та часу покладено, тому залишається рухатися тільки вперед.
Наша команда — це люди, які всім серцем віддаються справі та постійно займаються вдосконаленням нашої компанії. Це і є основна мотивація — робити ідеально те, у що сам віриш!
Експорт продукції за кордон
Ми накопичуємо знання та досвід, щоб розширюватися. Уже в планах докупити обладнання. Коли ми його придбаємо, однозначно будуть потрібні нові зв'язки. Наразі торгова марка Amber Wood — у процесі реєстрації. У нас йдуть перемовини з Францією та іншими європейськими країнами, щоб офіційно експортувати нашу продукцію. Можливо у майбутньому доведеться перевезти наше виробництво або відкрити філіал в іншій країні. У будь-якому разі ми плануємо рухатися тільки вперед!
Фото: Олександр Шалухо