У Сумській громаді розпочинають опитування жителів щодо цифровізації. Його мета — дізнатися, які технологічні рішення потрібні людям у різних сферах життя. Також планують оцінити їхній рівень цифрової грамотності й готовність брати участь у трансформації громади. Пройти опитування можуть жителі Сум і старостинських округів: Піщанського, Битицького, Стецьківського й Великочернеччинського. Зробити це можна в Google-формі тут. Про опитування жителів громади розповіла заступниця міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Римма Бикова на сторінці у Facebook.
Як покращити цифрові сервіси в Сумській громаді?
Опитування поділили на п’ять блоків із запитаннями з варіантами вибору й відкритими: загальна інформація; цифровий розвиток громади; сфери, які потребують цифровізації й рівень цифрових знань, пропозиції та очікування. У формі просять вказати, яких рішень не вистачає громаді в окремих напрямах: освіті, медицині, соціальній сфері, культурі, публічному управлінні, благоустрої та ЖКГ.
У міськраді цікавляться, чи є у жителів доступ до швидкісного інтернету, які джерела вони використовують для отримання новин про громаду й чи достатньо людям офіційних онлайн-ресурсів. Також запитують про досвід користування «Дією» й електронними сервісами. Жителів просять оцінити якість публічних послуг у громаді, назвати проблеми цифровізації. Також запитують, що заважає молоді активніше користуватися електронними інструментами й чи відвідують люди STEM-лабораторії або гуртки з робототехніки.
Окремий блок стосується цифрової грамотності: жителів запитують, скільки часу вони проводять в інтернеті й для чого його використовують — для навчання, роботи чи дозвілля. Також цікавляться досвідом використання штучного інтелекту і проходженням онлайн-курсів на платформах на кшталт «Дія.Цифрова освіта» або Prometheus. Жителів просять оцінити власний рівень цифрової підготовки й відповісти, наскільки, на їхню думку, цифрові навички важливі для навчання й кар’єри.
Також наприкінці людей запитують, що має бути в громаді, щоб вони залишалися тут жити, працювати й розвивати її. Серед варіантів відповідей — робота й можливість вести бізнес, якісна освіта, доступне житло, розвинена інфраструктура, можливості для дозвілля й відпочинку, безпечне довкілля, якісна медицина й змога впливати на рішення громади. Жителі можуть обрати кілька варіантів або додати свій. Окремо запитують, чи планують вони залишатися в громаді протягом найближчих п’яти років.
Чому Цукр про це пише
Індекс цифрової трансформації Сумської громади за 2025 рік становить 48,82 зі 100. Найперший був на рівні близько 20. Цей індекс допомагає громадам зрозуміти, наскільки вони просунулись у цифровізації, й побачити, що заважає їм розвиватися в цьому напрямку. Покращення показників є в кількох категоріях. Ідеться про розвиток талантів у галузі інформаційно-комунікаційних технологіях. Покращили цифрові інструменти та ІТ-інфраструктуру. Підвищили якість цифровізації публічних послуг у сферах освіти, охорони здоров’я, спорту, електронної демократії, житлово-комунального господарства, Paperless.
Опитування, яке розпочали в Сумській громаді, допоможе краще зрозуміти реальні потреби жителів й визначити пріоритети для цифрового розвитку, пишуть у міськраді. Це можливість повпливати на рішення, які стосуються якості життя в нашому місті.
На початку березня в Сумах повідомили про запуск мобільного застосунку «СмартСіті». Цукр проаналізував його функціонал, визначив переваги та підводні камені.