Тепер сум'яни можуть записатися онлайн на особистий прийом до в.о. міського голови Артема Кобзаря або його заступників. Сумська громада стала першою в Україні, що запровадила такий запис до керівництва на платформі «СВОЇ». Про це повідомили в міській раді. Розказуємо далі, як записатися. Також нижче можна подивитися відеоінструкцію.
Онлайн-запис до керівництва Сумської громади
Це можна зробити через новий сайт Сумської міськради, а саме через сторінки посадовців. Функціонал створили на платформі «СВОЇ» у співпраці з Програмою «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP).
Як записатися на прийом до керівництва?
- На новому сайті Сумської міської ради натиснути на розділ «Муніципалітет».
- Внизу сторінки знайти пункт «Виконком».
- Обрати Артема Кобзаря або потрібного його заступника.
- Під його фото натиснути на кнопку «Записатися на прийом».
- Обрати вільні дату та час і підтвердити запис.
- Ввести контактні дані й написати тему звернення.
- Перейти за QR-кодом в чат у Vider або Telegram. У ньому прийде підтвердження про запис.
Зауваження та пропозиції щодо роботи сервісу можна залишити через зворотний зв’язок на сайті.
Чому Цукр про це пише
У Сумах з’явилася можливість записатися до керівництва громади онлайн — це сигнал, що адміністративні послуги стають доступнішими. Ми пишемо про це, бо важливо знати, як і куди звертатися, коли є питання до влади або ініціативи, які потребують уваги.
Нагадаємо, що у 2024 році Суми були непрозорими й у рейтингу українських міст посіли 28 місце. Рівень прозорості склав 48%. Водночас за останній рік наше місто покращило свій показник.