Партнерський матеріал
Продаж неіснуючих товарів в інтернеті вже не перший рік є поширеним сценарієм шахрайства. Купувати онлайн зручно, але, щоб покупки були безпечними, застерігаємо вас від шахрайства.
Як розпізнати шахраїв під час онлайн-покупок?
Псевдопродавець:
- пропонує занижену вартість товару;
- не погоджується на покупку з післяплатою або просить перерахувати часткову оплату на картку;
- переводить спілкування з особистого кабінету на сайті дошки оголошень у месенджер;
- надсилає скорочені посилання нібито на сайт для оформлення послуги;
- просить вас зняти ліміт з картки для проведення оплати.
Пам’ятайте! Шахраї можуть створювати ілюзію роботи справжнього магазину:
- швидко відповідати на повідомлення;
- допомагати підібрати розмір;
- консультувати щодо характеристик товару;
- обіцяти швидку доставку.
Крім оплати за товар, шахраї намагаються привласнити всі гроші з рахунків. Приклад такої схеми: покупець оплачує товар, через певний час шахрай повідомляє, що товару необхідного розміру/моделі немає. Щоб повернути кошти за товар, пропонує авторизуватися на сайті інтернет-магазину та ввести всі реквізити своєї картки, які автоматично стають відомі аферисту.
Шахраї під маскою продавців на онлайн-платформах
Приклад такої схеми: шахрай знаходить оголошення на онлайн-платформі OLX, пише продавцю в месенджер (вайбер, телеграм, WhatsApp). Далі аферист погоджується купити товар, повідомляє продавцю, що для отримання коштів йому потрібно перейти за індивідуальним посиланням і зазначити дані своєї карти. Продавець переходить за посиланням, вводить усі реквізити картки. Шахрай випитує у продавця залишок коштів на картці та смс-код від банку. Отримавши інформацію, привласнює кошти з рахунків.
Щоб уникнути подібного шахрайства, обговорюйте деталі угоди виключно в чаті торговельного майданчика або використовуючи його додаток
Онлайн-покупки в інтернет-магазинах в інстаграмі
Шахраї створюють сторінки магазинів у соцмережах, інстаграм ‒ не виняток. Краще купувати на перевірених сайтах та майданчиках, призначених для онлайн-покупок. Якщо ви обираєте для покупки інтернет-магазини в інстаграмі, уважно проаналізуйте сторінку інтернет-магазину. Для цього:
- Перевірте дати опублікування дописів на сторінці. Шахраї часто публікують багато дописів протягом кількох днів, аби створити враження, що магазин давно працює.
- Перевірте інформацію про акаунт. Для цього натисніть на три крапки у верхньому куті профілю та натисніть «About this account».
Зверніть увагу на:
- Дату приєднання (шахрайські сторінки зазвичай створені недавно та швидко видаляються);
- Розташування акаунту;
- Зміну імені акаунту. Перейменування акаунту може бути ознакою діяльності шахраїв під різними назвами або викрадення шахраями акаунту.
Важливо: це лише ознаки сторінок шахрайських інтернет-магазинів в інстаграмі! Деякі шахрайські магазини можуть добре приховувати свою діяльність та мати велику історію публікацій.
Пам’ятайте, коли ви купуєте в інстаграмі чи на не спеціалізованих торговельних майданчиках, завжди є ризик зіштовхнутися з шахраями
Як уникнути шахрайства під час онлайн-покупок?
- Надавайте перевагу післяплаті.
- Остерігайтеся онлайн-магазинів, які заманюють купити якісні речі за мінімальними цінами.
- Не вводьте реквізити платіжних карток на незнайомих та підозрілих вебсайтах.
- Перевірте безплатно сайт онлайн-магазину на шахрайство на сервісі кіберполіції «STOP FRAUD» та сервісі CheckMyLink.
Важливо: схема шахрайства може бути абсолютно новою або добре прихованою. Тому, крім перевірки сайту на сайті Кіберполіції в розділі «STOP FRAUD» та сервісі CheckMyLink, здійснюйте також власну перевірку.
- Користуйтеся віртуальною карткою для покупок онлайн! Перераховуйте на неї тільки необхідна для покупки суму.
- Тримайте в секреті: тризначний номер на звороті картки, коди банків та мобільних операторів, паролі до інтернет-банкінгу, пін-код до картки.
Випадково повідомили шахраю реквізити картки та паролі?
Негайно заблокуйте картку. Якщо ви випадково повідомили шахраю пароль до інтернет-банкінгу, негайно заблокуйте картки, рахунки та доступ до інтернет-банкінгу (телефонуйте на гарячу лінію банку, зазначену на звороті картки або через інтернет-банкінг).
Якщо ви стали жертвою шахрайства, заповніть форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції. Більше інформації про правила платіжної безпеки – на сайті #ШахрайГудбай.
Цей матеріал підготовлено Національним банком України за фінансової підтримки Європейського Союзу. Висловлені тут погляди жодним чином не можуть сприйматися як офіційна думка Європейського Союзу.